Adatkezelési tájékoztató

1.Az adatkezelő

A személyes adataidat az alábbi adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő, „mi”) kezeli:

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére az Adatkezelő nem köteles. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen érsz el minket.

2.Alapelvek és jogszabályok

Ez a tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete – az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) – 13. cikke alapján mutatja be, hogyan kezeljük a személyes adataidat. Adataidat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, kizárólag meghatározott célra, a szükséges mértékben és ideig kezeljük.

Az adatkezelésre irányadó főbb jogszabályok:

• az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) – sütik;
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számviteli tv.) és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.);
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).

3.Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Ha a weboldal ajánlatkérő űrlapján, e-mailben vagy telefonon megkeresel minket, a megkeresés megválaszolásához az alábbi adatokat kezeljük:

Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudunk válaszolni, illetve ajánlatot adni. Az űrlap elküldése előtt a jelölőnégyzet bejelölésével megerősíted, hogy ezt a tájékoztatót megismerted.

Visszaélések megelőzése

4.Szerződés teljesítése és számlázás

Szerződés teljesítése

Számlázás és könyvelés

5.Panaszkezelés

6.Ügyfélvélemények közzététele

Ha megrendelőként véleményt írsz a munkánkról, azt kizárólag a kifejezett hozzájárulásoddal tesszük közzé a weboldal referenciái között.

A hozzájárulásodat bármikor, indoklás nélkül visszavonhatod (pl. e-mailben); ilyenkor a véleményt haladéktalanul eltávolítjuk. A visszavonás nem érinti a korábbi közzététel jogszerűségét.

7.Sütik (cookie-k)

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésződ tárol. A weboldal működéséhez szükséges sütiket az Eht. 155. § (4) bekezdése alapján hozzájárulás nélkül is használhatjuk. Minden más – statisztikai vagy marketing célú – sütit csak a hozzájárulásod után (GDPR 6. cikk (1) a) pont) helyezünk el. A hozzájárulásodat bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonhatod, mint ahogy megadtad; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Az ajánlatkérő űrlap nem használ sütit. Statisztikai és marketing sütit jelenleg nem használunk. Ha a jövőben bevezetünk ilyet, azt ebben a táblázatban és a süti-beállítások ablakban is feltüntetjük, és csak a hozzájárulásod után kapcsol be.

Süti beállítások megnyitása

A sütiket a böngésződ beállításaiban is törölheted vagy letilthatod; ilyenkor a weboldal a süti-beállításaidat nem tudja megjegyezni.

8.Tárhely és szervernaplók

Szervernaplók

Nincs külső tartalomszolgáltató

A weboldal nem tölt be tartalmat külső szolgáltatótól (betűtípust, ikont, stílust, térképet, videót vagy statisztikai kódot): minden fájl a saját tárhelyünkről érkezik. Így a látogatásod során harmadik fél nem kapja meg az IP-címedet. Ha ez a jövőben változna, ebben a pontban feltüntetjük.

9.Címzettek és adatfeldolgozók

Adataidat nem adjuk el és nem adjuk bérbe. A szolgáltatás nyújtásához az alábbi partnereket (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe, akik kizárólag a mi utasításaink szerint, a szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz:

Hatóságnak, bíróságnak csak jogszabályban előírt esetben, a szükséges mértékben adunk át adatot.

10.Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adataidat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal és megsemmisülés ellen: a weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el, az adminisztrációs felület erős jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett, a sikertelen belépési kísérleteket korlátozzuk és naplózzuk, és rendszeres biztonsági mentést végzünk.

Ha adatvédelmi incidens történik, azt – ha kockázattal jár – a tudomásunkra jutástól számított 72 órán belül bejelentjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, és ha az incidens valószínűleg magas kockázattal jár rád nézve, téged is haladéktalanul tájékoztatunk.

11.A te jogaid

Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg. Kérésedet a sziraki73@gmail.com címre küldheted; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk (ez indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatunk). A kérelem teljesítése díjmentes. A kérés teljesítése előtt ellenőrizhetjük a személyazonosságodat.

12.Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogaidat, kérjük, először keress minket – igyekszünk gyorsan rendezni a problémát. Emellett jogosult vagy panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a per – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

13.Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy ezt a tájékoztatót – különösen jogszabályváltozás vagy új adatkezelés bevezetése esetén – módosítsa. A módosított tájékoztatót a weboldalon tesszük közzé; lényeges változás esetén az érintetteket külön is tájékoztatjuk.

A szolgáltatásainkra vonatkozó szerződési feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.

Jelen tájékoztató 2026. november 4. napjától hatályos.